سياسة الخصوصية – Sadig Dental Clinic

تحرص Sadig Dental Clinic على احترام خصوصية جميع زوار الموقع والمرضى، وتلتزم بحماية البيانات والمعلومات الشخصية وفق أعلى المعايير المهنية والطبية المعتمدة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات، واستخدامها، وحمايتها، وضمان حقوق المستخدمين عند الاستفادة من خدماتنا الطبية أو استخدام موقعنا الإلكتروني.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم في Sadig Dental Clinics بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك للموقع أو عند طلب حجز موعد، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العمر، ونوع الخدمة المطلوبة. كما قد يتم جمع معلومات طبية أساسية مرتبطة بالحالة الصحية للأسنان، وذلك فقط بهدف تقديم خدمة طبية مناسبة ودقيقة.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

1. تنظيم وحجز المواعيد الطبية.
2. التواصل مع المرضى لتأكيد أو تعديل المواعيد.
3. تحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة.
4. الرد على الاستفسارات والطلبات.
5. إرسال تذكيرات بالمواعيد أو معلومات متعلقة بالخدمات، عند موافقة المستخدم.

ولا يتم استخدام أي معلومات طبية أو شخصية لأي أغراض تسويقية دون موافقة صريحة من المريض.

3. سرية المعلومات الطبية

تلتزم Sadig Dental Clinic بالحفاظ التام على سرية المعلومات الطبية، ويتم التعامل معها وفق أخلاقيات المهنة الطبية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. لا يتم الإفصاح عن أي بيانات طبية إلا للطاقم الطبي المختص أو عند وجود التزام قانوني.

4. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام. يتم تخزين البيانات في أنظمة آمنة ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المخولين فقط.

5. مشاركة المعلومات

لا تقوم Sadig Dental Clinic ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المرضى مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات الرسمية أو الطبية عند الضرورة القانونية، أو شركات التقنية الداعمة لنظام الحجز الإلكتروني مع الالتزام التام بالسرية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الأداء، وتسهيل التصفح، دون المساس بالخصوصية أو جمع معلومات حساسة.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم أو المريض:

1. طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
2. طلب تصحيح أو تحديث المعلومات.
3. طلب حذف البيانات غير الضرورية، بما لا يتعارض مع الأنظمة الطبية والقانونية.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ Sadig Dental Clinic بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على هذه التعديلات.